Hay una pregunta que me gusta hacer cuando hablo con un pequeño negocio sobre sus ventas: “¿Cuál es tu objetivo de ventas este mes?” La respuesta suele ser algo como “quiero vender más”, “quiero llegar a $10,000” o, directamente, “a ver cómo va el mes”. Y entiendo perfectamente cualquiera de esas respuestas. Cuando estás ocupado
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El día que algo hizo clic Recuerdo perfectamente el momento en que entendí que mi negocio no era mi hobby. No fue en una conferencia, ni en un curso caro, ni después de leer un libro de liderazgo. Fue en una conversación incómoda, de esas que te dejan pensando durante días. Un cliente potencial me


