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Hay una pregunta que me gusta hacer cuando hablo con un pequeño negocio sobre sus ventas: “¿Cuál es tu objetivo de ventas este mes?” La respuesta suele ser algo como “quiero vender más”, “quiero llegar a $10,000” o, directamente, “a ver cómo va el mes”. Y entiendo perfectamente cualquiera de esas respuestas. Cuando estás ocupado