Imagínate que entras a una tienda por primera vez. Antes de que alguien te diga “bienvenido”, ya has notado el ambiente, la iluminación, la actitud de los empleados y el orden del lugar. Todo esto ocurre en cuestión de segundos. Ahora, piensa en tu negocio. ¿Qué impresión se lleva un cliente en esos primeros segundos?
Archivos de Etiquetas: experiencia del cliente
Imagínate que vas caminando por una calle llena de cafeterías. Una al lado de la otra. Todas venden café, todas tienen mesas bonitas, todas dicen que su producto es el mejor. ¿Cuál eliges? 🤔
¿Alguna vez has pensado en cómo tus clientes podrían enamorarse de tu marca? Imagínate que tienes un negocio en Filadelfia y cada cliente que entra por tu puerta se va no solo satisfecho, sino emocionado de haberte conocido. Suena bien, ¿verdad? Bueno, eso no es magia; es atención al cliente de calidad. Hoy quiero hablarte